臨海市瓶裝燃氣送氣服務管理辦法（試行）

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范臨海市瓶裝燃氣的送氣服務行為，維護瓶裝燃氣經營市場秩序，保障社會公共安全和燃氣用戶的使用安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《浙江省燃氣管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合我市實際情況，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱送氣服務是指取得《燃氣經營許可證》的瓶裝燃氣儲配企業(yè)和瓶裝燃氣供應站點（以下簡稱瓶裝燃氣企業(yè)，特指的除外）根據用戶要求，將本企業(yè)供應的瓶裝燃氣由送氣服務人員送氣到戶的活動。

第三條 本辦法適用于臨海市區(qū)域內從事瓶裝燃氣送氣服務及其相關的管理活動。

第二章 瓶裝燃氣企業(yè)

第四條 瓶裝燃氣企業(yè)應提供符合國家質量標準的液化石油氣，不得為過期瓶、報廢瓶、改裝瓶等不合格鋼瓶充裝或供應液化石油氣。

第五條 瓶裝燃氣企業(yè)應加強管理，瓶裝燃氣的氣價（包括出站價格、到戶價格）應保持在臺州市均價的合理范圍內，每月15日將當日氣價報送燃氣主管部門備案。

第六條 瓶裝燃氣企業(yè)應當與送氣服務人員簽訂送氣協議，建立完善送氣服務人員管理制度，加強日常管理。

第七條 燃氣瓶裝企業(yè)應在每年6月、12月將在冊的送氣服務人員名單報送燃氣主管部門備案。

第八條 瓶裝燃氣企業(yè)的送氣服務范圍為《燃氣經營許可證》注明的經營區(qū)域，不得跨區(qū)域經營。

第九條 瓶裝燃氣儲配企業(yè)應負責對其所屬（包括提供氣源的供應站點）的新招收送氣服務人員進行上崗培訓，對初次培訓考核合格的，由培訓單位將培訓人員名單報送燃氣主管部門備案后，頒發(fā)《臨海市送氣服務人員培訓證》并做初次培訓考核記錄、蓋章。

第十條 瓶裝燃氣儲配企業(yè)應根據上級安排每半年度至少召集一次其所屬（包括提供氣源的供應站點）的送氣服務人員開展繼續(xù)教育，并將考核合格的人員名單報燃氣主管部門備案后，在《臨海市送氣服務人員培訓證》繼續(xù)教育欄上做好培訓考核記錄和蓋章。

第十一條 瓶裝燃氣企業(yè)向燃氣主管部門申領《臨海燃氣服務牌》時，必須提供送氣服務人員的身份證復印件、《臨海市送氣服務人員培訓證》原件及復印件。每個服務牌的信息對應一個送氣服務人員，不得轉借、出售他人。如有人員變更，瓶裝燃氣企業(yè)必須到燃氣主管部門辦理變更手續(xù)。

第十二條 瓶裝燃氣企業(yè)應加強對送氣服務人員的管理，供應站點的服務人員應自覺接受培訓單位的管理，不定期檢查送氣服務人員的操作和服務情況。培訓單位或瓶裝燃氣企業(yè)有權對送氣服務人員的違規(guī)行為提出改正或如實記錄不良行為。

第十三條 瓶裝燃氣儲配企業(yè)培訓的送氣服務人員每年度累計出現3人列入黑名單的，取消該瓶裝燃氣儲配企業(yè)的下一年培訓資格。

第十四條 燃氣供應站點所屬的送氣服務人員每年度累計出現2人列入黑名單的，該站點應停業(yè)整改。如再次出現，該站點《燃氣經營許可證》年度審核為不合格，發(fā)現仍在經營的，按法律、法規(guī)處理。

第三章 送氣服務人員

第十五條 送氣服務人員的從業(yè)資格要求：

（一） 年齡不超過65周歲，身體健康，已投保人身意外險；

（二） 有一定文化程度，能夠閱讀和填寫相關資料；

（三） 熟悉掌握我市道路環(huán)境、送氣地址；

（四） 經培訓單位培訓合格，持有《臨海市送氣服務人員培訓證》；

（五） 必須取得燃氣主管部門核發(fā)的《臨海燃氣服務牌》。

第十六條 送氣服務人員的送氣服務要求：

    （一） 遵守瓶裝燃氣企業(yè)的管理制度，自覺接受瓶裝燃氣企業(yè)或培訓單位的管理，不得出現無故拒絕送氣服務等情況；

（二） 加強燃氣知識的學習，努力提高燃氣服務水平。送氣服務時，必須統(tǒng)一著裝，隨身攜帶身份證和《臨海市送氣服務人員培訓證》；

（三） 根據臨海市《瓶裝燃氣安全管控工作方案》的要求，嚴格實行瓶裝燃氣實名登記和入戶安檢；

（四） 使用統(tǒng)一的送氣三輪車，標色為黃色，配備兩個4公斤干粉滅火器，懸掛《臨海燃氣服務牌》，并做好送氣三輪車的日常保養(yǎng)維護；

（五） 遵守交通規(guī)則，不得出現惡意加塞、隨意變道、闖紅燈等行為；

（六） 應根據就近原則，在距離送氣服務區(qū)域最近的燃氣企業(yè)規(guī)定地點上、下鋼瓶。

第十七條 送氣服務人員出現以下情況時，燃氣主管部門將其記入黑名單，取消送氣資格，3年內不得從事燃氣相關服務：

（一） 未嚴格落實瓶裝燃氣實名登記，未填寫記錄或記錄弄虛作假的；

（二） 未嚴格落實入戶安檢，對用戶三件套（減壓閥、連接軟管、卡箍）和燃氣灶、燃氣熱水器等燃器具未做好安全檢查，未向用戶提出整改意見的；

（三） 倒灌、私自屯放鋼瓶等嚴重不安全行為的；

（四） 未按時參加繼續(xù)教育培訓或考核不合格的；

（五） 未在規(guī)定地點上、下鋼瓶的；

（六） 出現累計3次不良行為記錄的；

（七） 其他嚴重的危害行為。

第十八條 送氣服務人員出現以下情況時，燃氣主管部門、瓶裝燃氣企業(yè)或培訓單位有權將其記不良行為1次：

（一） 送氣三輪車存在違規(guī)疊放鋼瓶的；

（二） 惡意哄抬送氣到戶價格的；

（三） 鋼瓶充裝重量未達到國家規(guī)范標準的；

（四） 不遵守道路交通規(guī)則的；

（五） 未根據統(tǒng)一安排開展燃氣安全宣傳，發(fā)放宣傳資料的；

（六） 未使用統(tǒng)一的送氣三輪車，或對送氣三輪車進行改裝、涂裝，轉借他人使用的；

（七） 不服從管理或不配合相關部門檢查的；

（八） 其他輕微的危害行為。

第十九條 送氣服務人員被取消送氣資格后，由瓶裝燃氣企業(yè)收回《臨海燃氣服務牌》、《臨海市送氣服務人員培訓證》、《臨海市瓶裝液化石油氣銷售實名登記表（送氣工）》，并按折舊后的價格收回送氣三輪車。

第四章 附 則

第二十條 本辦法的最終解釋權歸燃氣主管部門所有。  

第二十一條 本辦法自2017年3月17日起施行。